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會議現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)6月7日訊（通訊員：張椰）近日，岳塘區(qū)熱線信箱辦結(jié)合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期工作及二季度運行情況召開專題會議。區(qū)行政審批服務(wù)局負責人、區(qū)熱線信箱辦全體工作人員參加會議。

會議就提高熱線工作效率、評析疑難工單、明確工作目標進行了專題研究，特別是對“五率一度”、疑難工單問題進行了重點評析。

會議指出，熱線信箱工作要注意方式方法，提高工作效率。一是要加強作風建設(shè)，改進工作方法，多下基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題立行立改；二是要加強溝通協(xié)調(diào)，多與承辦單位互動，進行工作提醒，全程跟進回訪情況，及時向上級匯報；三是要抓住重點，著力解決熱線痛點、難點；四是要加強為民服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，力爭為民解憂。

作者：張椰

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)